三鼎集团张纪宾董事长是企业家，更是一名管理型专家，他思路清晰，思维敏捷，所讲内容高瞻远瞩、视野宽广、意义深遂，为三鼎集团的管理工作起到了启迪和引领作用，是三鼎集团全体中高管提高管理水平和管理艺术的法宝...
关于企业督查工作
督查工作在企业里，是管理工作的重要组成部分，通过持续的督导检查，增强员工认可度，使员工变被动接受为主动参与，用督导检查手段促进管理工作再上新台阶。
督查工作需认真领会并严格执行“用心工作，主动服务，精益管理，创新发展”16字工作方针，落实好各项要求，以督导检查促精细管理，推动精细化管理落地。在日常工作中，注意不同岗位人员的不同情况，学会使用系统性思维工具，抓好督导检查的有效性，及时总结，调整方式方法，本着“帮扶提高”的目的，进行一对一指导，形成一套切实管用、立见成效、整改彻底的工作方法。
要求督查全覆盖，无死角、无盲区。督查工作不能只看到大面上有没有问题，更要看到细微之处，看到角角落落，看到大家都不常去的地方，先把这些地方或工作岗位管好了，管到位，管到精细化了，才能确保督查工作全覆盖。
把好时间节点，利用早上、中午、晚上、凌晨等容易产生懈怠的时间段去督查，不打招呼，不定人员，随机随时，这样才能达到最好的督查效果。例如，物业公司值班人员在夜里容易犯困，而此时恰恰是偷窃案高发时段，如果我们的物管保安能够不间断的巡逻，就可以对不法分子形成震慑，有效预防各种盗窃案件的发生。家电商场在中午客流量较少，但如果此时能够以良好的精神状态值好班、站好岗，就可以确保整体店面的服务再上新台阶。我们管理人员下班了，正是华悦大酒店紧张工作之时，这时候认真对他们的服务、菜品进行督查，就能掌握第一手材料，有的放矢的进行服务指导。
督查工作是发现问题，解决问题，完善提升，做到极致。同时，服务指导也是督查的一项重要工作。发现一个问题，组织相关人员研究、讨论、拿出解决问题的办法，并付诸实践，进行再完善，再提升，再总结，形成完整的制度、标准、流程，形成常态性工作方法，养成习惯。
督查工作要将“廉洁自律”进行针对性专项检查，从原材料采购、招投标、商品定价、工程承包等方面入手，堵住漏洞，防范高管个人的廉洁风险，为其个人成长进步创造了良好的发展环境。
督查工作要将安全工作放在首要位置，实行督查前置。通过督查促进各公司将预防工作落实到位，做细安全管理，总结经验教训，抓好安全细节，以预防为主，防范于未然。
坚持每周督查，每月两次夜间督查，重点问题不定期专项督查，盯紧问题，指导到位，让督查促进发展。下一步我们将选出精兵强将充实督查队伍，把督查工作抓的更严，做的更实，效果更好，发挥出督导检查在管理链条中应有的作用。